1. 입실일 기준 5일전까지 취소, 변경은 취급 수수료(2,000원) 제외 환불
2. 입실일 기준 4일전-당일 취소, 변경은 80% 환불
3. 입실일 기준 3일전-당일 취소, 변경은 70% 환불
4. 입실일 기준 2일전-당일 취소, 변경은 60% 환불
5. 입실일 기준 1일전-당일 취소, 변경은 50% 환불
6. 입실일 기준 당일 취소, 변경은 100% 환불 불가
7. 상기 규정을 원칙으로 하되, 콘도회사의 예약, 취소 및 변경 약관에 따라 환불 수수료가 변경될 수 있음
8. 예약 취소시, 환불은 취소일 기준 3일(영업일 기준, 토,일,공휴일 제외)후 환불 됩니다.
콘도,호텔,펜션 예약 취소 및 변경은 유선전화 02-546-8293 으로만 가능합니다,(유선외 접수는 받지 않음,무효)
취소 및 변경 가능 시간은 평일 오전9시 ~ 오후5시까지 토요일,일요일,공휴일은 휴무로 취소 접수를 받지 않습니다.
취소시간 지난후 취소,변경은 익일(다음날)에 취소한것으로 간주합니다.
취소시간외 현지 프론트에 직접 예약을 취소하여도 환불불가 (현지에서는 환불 책임없음)
취소 및 변경의 경우 당사 "예약 취소 및 변경 수수료" 기준에 따라 수수료가 부가 됩니다.
예약변경 및 취소 없이 투숙하지 않으신 경우(No Show) 전액(전체박수) 요금을 부과합니다.
※단 저희 직원과 예약시 직접통화에 의한 취소 또는 변경 불가에 동의 하시고 예약한 객실의 경우에는 전체박수 취소 변경이 불가합니다(환불불가) "취소 및 변경 수수료 기준" 보다 우선적용에 동의 하신경우로 간주합니다
2023.07.18
여름성수기(2021.7.24~8.22)
여름,겨울 성수기, 연휴 , 벚꽃축제기간) 여름성수기(2023.7.21~2023..19)
1. 입실일 기준 8일전까지 취소, 변경은 취급 수수료(2,000원) 제외 환불
2. 입실일 기준 7일전-당일 취소, 변경은 80% 환불
3. 입실일 기준 6일전-당일 취소, 변경은 70% 환불
4. 입실일 기준 5일전-당일 취소, 변경은 60% 환불
5. 입실일 기준 4일전-당일 취소, 변경은 50% 환불
6. 입실일 기준 3일전-당일 취소, 변경은 100% 환불 불가
7. 상기 규정을 원칙으로 하되, 콘도회사의 예약, 취소 및 변경 약관에 따라 환불 수수료가 변경될 수 있음
8. 예약 취소시, 환불은 취소일 기준 3일(영업일 기준, 토,일,공휴일 제외)후 환불 됩니다.
2023.07.18
◈ 취소, 변경은 업무 시간에만 해당되며, 영업시간 이후 취소, 변경은 익일 영업시간부터 적용됩니다.
◈ 예약취소 후 환불은 취소일로 부터 3~5일 정도 소요됩니다.
◈ 예약취소 가능시간 월-금요일 09:00~17:00, 토요일 09:00~12:00 / 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
◈ 근무시간 외에도 22시까지 전화상담 가능합니다.
◈ 전화 (02)546-8293
Tel : 02) 546-8293 Fax : 02) 546-8330 서울 특별시 송파구 가락동 77-4 송파웰츠타워 5층 508호 레져프라자
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