지난 11월 8일 호텔2곳을 예약하고 입금하고 예약번호까지 받은 상태에서 사정상 호텔 1곳은 9일날 취소했는데 전화상으로 4번 통화할때는 당일 바로 입금조치해 주겠다고 대답하고는 지금까지 입금하지 않고 있는 이유를 모르겠네요. 혹시 이회사 환불규정은 없고 고객들에게 입금만 받는 회사인가요 ?? 또 전화하기 민망할 정도네요. 일처리가 이정도면 회사 알만하네요. 입금 처리후 연락주세요.
