예약명: 10.08~10.10일 신안 엘도라도리조트 2박3일 숙박

20.09.07일 예약취소건으로 통화, 환불에 7~8일정도 소요된다고 알려주셨으나 아직까지 환불입금이 되지 않았습니다.
수수료를 제외한 환불금 입금은 언제 됩니까...