※서머시즌 7/1~7/13,8/14~8/31 패밀리풀 9:00~21:00 / 키즈풀 9:00~21:00 / 키즈워터파크 9:00~19:00 / 실내수영장 9:00~19:00
※핫서머시즌 7/14~8/13 패밀리풀 9:00~21:00 / 키즈풀 9:00~21:00 / 키즈워터파크 9:00~19:00 / 실내수영장 9:00~19:00
상황에 따라 운영시간 및 규정이 변경될 수 있습니다 자세한 운영사항은 리조트측으로 전화 문의 부탁드립니다.
※ 패밀리풀 -라테라스만의 여유롭고 즐거운 수영을 즐길 수 있는 패밀리풀(수심 1.2m) / 160cm 이하 구명조끼 필수 착용, 미성년자 보호자 동반 입수 필수
[수영장 이용 시 주의사항]
· 수질안내 : 600M 지하수 이용, 지반 특성상 염석이 함유되어 염분기가 있습니다.
· 복장 : 수영복 또는 래쉬가드
· 키즈동반안내 : 어린이 키 150cm이하 구명조끼 필수, 키 140cm미만 아쿠아슈즈필수 착용(어린이보호자미동반입장제한)
· 워터파크 내 모든 시설은 미성년자는 만 19세 이상 보호자와 동반입수 하여 이용 가능합니다.
· 보호자란 만 19세 이상 성인으로 위급상황 발생 시 미성년자를 대신해 결정을 내리고 이에 책임을 질 수 있는 사람을 말합니다.
* 1인 인원 추가요금
- 성인(중등생~성인) 1인당 인원추가비 : 15,000원 / 침구추가료 2만원 별도(선택사항)
예약후 취소 시 무조건 위약금 발생(90% 환불)
예약일 변경도 예약취소 환불규정과 동일,예약일7일이전1회한하여 변경가능
1. 취소 시 무조건 90%만 환불
2. 입실일 기준 7일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 70%만 환불
3. 입실일 기준 6일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 60%만 환불
4. 입실일 기준 5일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 50%만 환불
5. 입실일 기준 4일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 40%만 환불
6. 입실일 기준 3일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 30%만 환불
7. 입실일 기준 2일전~당일 취소, 변경은 100% 환불 불가
8. 상기규정을 원칙으로 하되, 콘도회사의 예약, 취소 및 변경 약관에 따라 환불 수수료가 변경될 수 있음
9. 예약 취소시, 환불은 취소일 기준 3일(영업일 기준, 토,일,공휴일 제외)후 환불 됩니다.
2017.08.24 입력
예약후 취소 시 무조건 위약금 발생(90% 환불)
예약일 변경도 예약취소 환불규정과 동일,예약일7일이전1회한하여 변경가능
1. 취소 시 무조건 90%만 환불
2. 입실일 기준 7일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 70%만 환불
3. 입실일 기준 6일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 60%만 환불
4. 입실일 기준 5일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 50%만 환불
5. 입실일 기준 4일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 40%만 환불
6. 입실일 기준 3일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 30%만 환불
7. 입실일 기준 2일전~당일 취소, 변경은 100% 환불 불가
8. 상기 규정을 원칙으로 하되, 콘도회사의 예약, 취소 및 변경 약관에 따라 환불 수수료가 변경될 수 있음
9. 예약 취소시, 환불은 취소일 기준 3일(영업일 기준, 토,일,공휴일 제외)후 환불 됩니다.
2017.08.24 입력
◈ 취소, 변경은 업무 시간에만 해당되며, 영업시간 이후 취소, 변경은 익일 영업시간부터 적용됩니다.
◈ 예약취소 후 환불은 취소일로 부터 3~5일 정도 소요됩니다.
◈ 예약취소 가능시간 월-금요일 09:00~17:00, 토요일 09:00~12:00 / 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
◈ 근무시간 외에도 22시까지 전화상담 가능합니다.
◈ 전화 (02)546-8293
Tel : 02) 546-8293 Fax : 02) 546-8330 서울 특별시 송파구 가락동 77-4 송파웰츠타워 5층 508호 레져프라자
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